DUREE DES ABONNEMENTS

Que faire si je veux un abonnement de 2 mois ou 1 an ou 38 mois ? :) 


Il vous est possible de commander le nombre de mois que vous voulez pour les abonnements classiques - Romans, Romans Gros Lecteur et Magazines - en additionnant le nombre de mois souhaités : 2 x abonnements d'1 mois pour un abonnement de 2 mois, 2 x abonnements de 6 mois pour un abonnement d'un an, etc. Nous configurerons automatiquement votre abonnement avec la durée que vous avez additionnée au total. 

LIVRAISON

Si vous commandez avant le 20 mai (fête des mères) et avant le 12 juin (fête des pères)

Pour être certain que la commande arrive avant le 31 mai (fête des mères) et le 21 juin (fête des pères), hors éventuels retards de la Poste dont nous ne sommes pas responsables, vous pouvez commandez JUSQU'AU 20 MAI pour la fête des mères et JUSQU'AU 12 JUIN pour la fête des pères. Vous devez alors bien nous préciser que votre commande est pour la fête des mères ou des pères, afin que nous envoyons votre commande aux alentours du jeudi 21 mai ou du lundi 15 juin afin que votre commande arrive avant les dates butoir. Nous envoyons volontairement les colis relativement à l'avance afin d'être certains que votre commande arrive avant la fête des mères/pères. L'expérience nous a montrée qu'il vaut mieux prendre de l'avance et prévenir d'éventuels retards :) 


Si vous commandez entre le 20 et le 26 mai (fête des mères) ou entre le 13 et le 16 juin (fête des pères)

Par défaut, à partir de cette date, chaque commande sera pour l'abonnement du mois d'après (donc juin ou juillet). Toutefois, vous pouvez demander à ce qu'un premier mois d'abonnement soit envoyé de suite pour la fête des mères ou des pères, puis l'abonnement se poursuivra le mois suivant. Pour cela, merci de nous en faire la demande dans la case de commentaire en fin de page de commande, ou de nous envoyer un mail à marjorie@exploratology.com Par contre, même si ça reste jouable comme les livraisons se font normalement en 2 jours ouvrés, nous ne pourrons pas garantir que l'abonnement arrivera bien avant la fête des mères/des pères, comme il peut y avoir des délais postaux en ces temps de traffics chargés :)

Dépassés les dates du 26 mai et du 16 juin, est-ce que je peux encore commander ? 


Oui bien-sûr!

Si vous commandez un abonnement classique (Romans, Romans Gros Lecteur et Magazines), le premier mois sera envoyé début juin. Vous pouvez alors donner lors de la fête des mères/pères un bon cadeau - CF. ci-dessous.

Si vous commandez un abonnement thématique (Romans d'amour, Changer le monde, Les grands enfants) ou un ancien abonnement sur le store, le colis sera envoyé 1/2 jours après votre commande (comptez 2/4 jours ouvrés pour une livraison par la Poste, 2 jours ouvrés pour une livraison par Colissimo). Les prochains mois pour les abonnements thématiques sont envoyés à un mois d'intervalle. 



Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter :)

 

PAIEMENTS

Je veux faire une grosse commande, mais j'aimerais bien payer en plusieurs fois, est-ce possible ?

Pour toute commande supérieure à 150 euros TTC hors frais de livraison, vous pouvez payer en plusieurs fois par chèques (qui seront encaissés à intervalles d'un mois). Pour cela, envoyez-nous un mail avec les produits que vous voulez commander. Nous vous confirmerons le total, et vous pourrez ensuite nous envoyer 2 à 3 chèques pour étalonner votre paiement. A noter que la commande ne vous sera envoyée qu'après réception des chèques.

 

BONS CADEAUX

Vous souhaitez offrir un bon cadeau ? Voici! 

Bon cadeau Abonnement Romans

Bon cadeau Abonnement Romans Gros Lecteur

Bon cadeau Abonnement Magazines

Spécial fête des mamounettes et des papounets!

Bon cadeau Abonnement Romans Fête des mères / pères

Bon cadeau Abonnement Romans Gros Lecteur Fête des mères / pères

Bon cadeau Abonnement Magazines Fête des mères / pères

Encore des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou à nous faire coucou sur le chat de conversation en bas à droite!